内容简介：

职场上的问题既困难又复杂，但无论多苦多累，无论遭遇了什么，你必须自己努力去寻找答案。因为你总会遇到责无旁贷的时候，最好的做法仍是全力以赴，学习把事情做好。只有在这样的过程中，你才能展现自己的价值，成就工作的意义。

本书是洪雪珍个人在职场，以及长年在人力银行工作所累积的体会与感悟，希望能帮助你了解前往个人真正向往的职业生涯所需要的“装备”。她也提醒你，过程中如果遇到挫折委屈，与其怀抱乐观，不如向往达观，不是一味地期待事情会好转，更不是一味地感到失望，而是以豁达宏观的态度，试着接受它、面对它，最终解决它！勇敢争取自己想要的，不逃避冲突，为自己的一切负责！

图书目录：

CHAPTER 01

你所经历的，也是多数人正在经历的

适应力是最强的竞争力，不确定性则是最强的性格，一定要拥有它们，才能在职场不受委屈！

好工作，不过是养家糊口002

被需要的，才有价值009

年资长，不代表能力大017

资遣，将是家常便饭024

你有争取加薪的野心吗032

别让长寿成为一种诅咒040

CHAPTER 02

职场政治是至难的修行

由人构成的社会，本来就存在各种非理性与不公平，既现实又残酷。坚强起来，正视它们，战斗至胜利为止，弱者连感到委屈的权利都没有。

反复不过是顺应变化的弹性050

能对付“鸟事”，方显真本事057

想做事，也得会做人064

有些好，永远不会被感激071

请假也需要适应与学习077

过度服务只会害死你085

CHAPTER 03

不安不过是人生的一部分

30岁以后，不时遇到人生重大转折与抉择，不安更是平常。我们要做的，就是弄明白不安的原因，增进自己的价值，不安自然就会

消散。

焦虑可以是一种动力094

请理解，没有人必须对你好100

接受自己，才会找到快乐的自己107

梦想属于自己，与工作无关113

学位不是职业生涯危机的解药120

准备好接受父母的老去127

CHAPTER 04

一切都是为了更好的生活

认真工作，再也不能保证职业生涯高枕无忧，有时还有可能得到相反的结果。然而工作的意义是为了过更好的生活，所以我们要变聪明，而不是死工作！

让人力银行成为你的数据资料库136

别让人力资源部挡住你143

想要高薪，就要做对选择150

你的喜好不是应征工作的理由157

主管怎么想，就是比你的想法更重要163

失业是必须尽早管理的风险170

CHAPTER 05

你能展现的是态度和行动

人生是有目标的，自己是有风格的，必须按照自己的意思活着，一切由自己负责，顶天立地，扛起成败。

没有一份工作是不受委屈的178

祝福，可以让过去变成漂亮的资历184

有时候离开只会让自己受伤191

我们都是主动选择了一种生活197

你的位置不在戏棚下205

在错误面前，自尊一文不值212

CHAPTER 06

成长是一辈子的课题

工作不是人生的全部，所以不要躲在工作的背后，而要探出头来，认真思考人生。只有不断学习与成长，才是这辈子最重要的课题。

随时为幸运做好准备220

成为创造价值的人226

上班身不由己，更要用假日拯救自己

作者简介：

洪雪珍

职场观察家。毕业于台湾政治大学新闻系、台湾大学商学所。曾担任台湾《联合报》主编、台北爱乐电台营销企划总监、台湾《自由时报》营销企划经理，yes123求职网资深副总经理，现为职场作家。

职业生涯每十年就有一大转换，勇于挑战不同阶段的自己：第一个十年从事采访与编辑新闻工作；第二个十年转入电台与报纸担任营销企划；第三个十年；致力网站的经营管理，为台湾人才找寻最适合的职业舞台。

一路走来，坚信如果来不及成为聪明的人，也要让自己变成努力认真的人。秉持做大事比赚大钱重要的理念，深信自己要走的路是最快捷到达成功的路，以及拒绝现实功利的人最快乐满足。

在线试读：

被需要的，才有价值

认真读书20多年，拼到名校毕业，以为求职时会到处抢着要，从此飞黄腾达。错了！其实企业要的是能力，而不是学力；要的是经历，而不是学历，现实难免令人失望。其实，你不必这么委屈……

有些优秀的人总爱怨叹怀才不遇，却从来没想过：自己怀里的才是否是企业需要的？而企业需要的才，自己怀里有吗？没有想通这两点，注定求职碰壁，怀才不遇，抑郁终身。

最近PTT上出现了一个典型事例：她拥有美国名校学历，便自认为工作能力也有99分，哪知台湾企业不买账，于是她觉得企业不识货，批评企业这不对、那不对……后来有大陆企业要录用她，她便认为大陆企业更有见识，懂得欣赏她的高素质，于是决定到大陆工作。这个“她”，我们姑且称为“Penny”。

▏台湾企业不请她，是识货，还是不识货

Penny毕业于台湾政治大学，在公关公司工作两年后，赴美求学，就读于一所传播科系Top10的大学，而且TOEIC（国际交流英语考试，即托业考试）考了970分。Penny的学历漂亮，英语能力强，可是不想离乡背井，于2016年回到台湾发展，职务锁定品牌公关。

Penny开出的薪资分为两档：不需要使用英语的工作，月薪4万～4.3万元；需要使用英语的工作，月薪4.5万～4.8万元。她前后面试了8家企业，结果令Penny失望透顶。她怅然地说：“本来选择回家乡发展，就是想奉献所学，没想到还是要离开家，到大陆去工作……”

将自己的一腔热血洒到家乡的土地上，居然连股烟都没有冒，因此Penny气得在PTT上吐槽。她详述各家企业的面试过程，并列出对方给出的薪资，引起网民热议。年轻同事看完网上的文章，脱口而出：“台湾就是不重视人才，给香蕉就只能请到猴子，难怪人才会流失，企业活该没有人才可用！”（又是一段典型的“乡民”言论，充分说明台湾年轻人对于就业市场的“智商”水平。）

Penny应征的8家企业中，游戏类产业包括红心辣椒、网石棒辣椒和新加坡商G社，她对这3家企业开价月薪4.3万。新加坡商G社没有下文，红心辣椒还价月薪3.6万，网石棒辣椒还价月薪4万（外加年终1～2个月月薪），都低于Penny的预期。此外，还价的还有东元电机，月薪3.6万，全年计16个月，年薪算是接近Penny的理想值。

其他4家则直接拒绝或以“再联络”婉拒。例如，Penny对外销计算机Getac开价月薪4.5万，对做电子商务的创业家兄弟开价月薪4万，这两家都没有给她进一步的回应。轮到做香氛产品的十分国际，Penny开价月薪4.5万，把对方主管吓了一跳，还问她真的领过这么高的薪水吗？最后是宝成鞋业的关系企业，对方坦白地告诉Penny加班至晚上8点是常态，周末还要办活动。Penny不爽，就狮子大开口喊价月薪5万。后来她连主管都没见着，当然也不会有人再联络她了。

▏走出台湾，就会知道自己的斤两

Penny一共面试了8家企业，只有3家跟她谈到薪资数额，Penny的求职录取率不如学历亮丽，她的失望可想而知。可是她并没有检讨自己哪里不足，而是怪罪企业，放大面试时她看到的缺点。例如，企业的招聘人员态度差，好像求职者有求于他们，必须放低姿态；被问及企业愿景时，招聘人员都答不出，只得到“不景气”和“会努力”等丧气话。

当Penny到大陆企业面试时，不仅这些“台商问题”不存在，而且薪资高、面试感觉佳，即使Penny不想离开家乡，仍然不得不奔赴对岸。可是她在文末留下伏笔：年后再看看台湾有没有其他理想职缺。

看完Penny的帖子，我访问了4位大企业的人力资源主管、1位公关公司总经理和1位电视台新闻部主管，他们都不约而同地说：“一路好走，祝福她！”

他们一致认为，Penny学历好、英文佳固然是优势，但是只有两年公关经验，不足以独当一面。她用这种待价而沽的态度求职，只显示出她对产业无知、态度高傲罢了。她一旦走出家乡，势必会碰钉子、受挫折，到时候就会知道是台商有问题，还是自己有问题。

▏【对业界的无知①】台湾是买方市场

公关业在台湾早已是成熟产业，人才济济，英文好的公关高手多得是。在求才方面是买方（企业端）市场，卖方（求职者端）当然要放低姿态。可是Penny完全弄错情势，以为是企业求她去上班。

至于大陆，公关业是刚起步的新兴产业，对人才求贤若渴，加上市场巨大，薪资水平幅度极宽。如果据此得出大陆企业对人才比较尊重的结论，是严重忽视公关业在两地发展处于不同阶段的现实，因此才会对公关人才的需求有冷热之分。

▏【对业界的无知②】学历不等于能力

公关业是高度专业与精致的服务业，必须做到让客户满意，因此一个好的公关既要有“出将入相”的能力，又要具备“后宫佳丽”般的外貌。

具体来说是指需要具备策略性思考、逻辑性思维、新闻写作技巧、计划与执行能力，还要有良好的沟通能力，擅长做提案、简报和说服等，更要懂得经营媒体关系这条重要人脉。说到这，已经够让人心生怯意了，还要附加优秀的外部条件，如外形、穿着、仪态和谈吐等，能够充分展现出亮丽的专业特点。

在台北当公关，入门起薪2.8万元，凭本事调薪；工作两年后，月薪调至4.3万元，但需要非常优秀、杰出才拿得到，即以上各项能力都要在基本水平之上。漂亮的学历不等于具备这些能力，Penny也并未充分说明自己的专长强项，企业当然会迟疑。

▏【对业界的无知③】没有能耐，就要有态度

Penny迷信学历，态度高傲，缺少企业期待的自信中带有谦虚的品质，这是她不被录取的原因。公关既要服务客户，又要伺候媒体，企业怀疑她难以胜任。受访的新闻部主管说：“办活动时，连叫她买个盒饭，主管都要犹豫再三，不知是否叫得动，还有什么事敢请她做？”

▏【对业界的无知④】薪资有行业差异

公关业起薪不高，讲究实务累积的经验、能力与人脉。只要能在业界挖掘几个重要客户或做出几件响当当的大项目，证明自己可以独当一面，有了成绩和信誉之后，企业便会纷纷来挖墙脚，这才是薪水三级跳的时机，可以翻上1～3倍。

可惜的是，Penny在人生起步时，一味向外求—求高薪，求大企业，求企业说得出令人憧憬的愿景；却忽略了向内求—弯下腰学习，培养本领，以及证明自己。一位500强企业的人力资源处长说：“她只是一味地要求企业符合她的条件，却没有考虑企业的用人条件，以及自己要怎么做才能符合？”

台湾企业不是给不起高薪，而是知道谁值得给高薪。的确，企业会喂给猴子香蕉，但是也会给老虎大块肉吃。

年轻人啊，你要做的是证明自己是一头100％的老虎，而不是躲在网络背后叫嚣的纸老虎。拿出来吓人的，不应该是投射在网络上虚张声势的庞大阴影，而是可以做出成绩的真才实学！

【采取行动】

面对自认为未受到合理评价的委屈，你可以这么做——

这个时代没有怀才不遇这件事。当自己的能力被别人低估时，有本事的人不会自觉委屈，而是采取行动。放下小自尊，客观看待能力与期待之间的落差，给他人更多肯定自己的机会。